O controle de gestão de requisição dos titulares é essencial para o cliente Protegon pois permite que ele esteja em conformidade com a LGPD, mais especificamente com o artigo 18 que estabelece o direito do titular dos dados a obter informações claras e precisas sobre o tratamento de seus dados pessoais. Além disso, o controle de gestão de requisição dos titulares permite que o cliente Protegon atenda às solicitações dos titulares de dados em relação à correção, exclusão, bloqueio ou anonimização de dados pessoais, bem como a portabilidade de dados. Dessa forma, o cliente Protegon poderá manter a confiança dos seus titulares de dados,
2 – Alertas via e-mail e dashboard para a equipe responsável pela gestão das
requisições, garantindo uma resposta ágil e dentro dos prazos legais estabelecidos.
3 – Relatórios gerenciais com indicadores de desempenho e estatísticas sobre as requisições recebidas e respondidas, permitindo ao cliente Protegon avaliar a efetividade da gestão de requisições e identificar possíveis pontos de melhoria.
4 – Registro e monitoramento das requisições em um único sistema, permitindo um histórico completo e organizado das requisições recebidas e respondidas.
5 – Transparência na gestão de requisições, permitindo ao titular dos dados
acompanhar o andamento de sua requisição e receber uma resposta clara e objetiva em tempo hábil.
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